1.1. Фізична особа - підприємець Брінза Світлана Сергіївна (далі - Виконавець), пропонує будь-яку фізичну особу (далі - Замовник) укласти цей Договір на визначених у ньому умовах.
1.2. Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України цей договір є публічною офертою (публічним договором), і в разі прийняття його умов (акцепту) Замовник зобов'язується сумлінно їх виконувати.
1.2.1. Акцептом цієї Оферти вважається оплата Послуг, що продаються на web-сторінках інформаційного ресурсу, об'єднаних адресним доменом https://brinzaschool.minisite.ai/ та https://www.massage.brinzaschool.net.ua/ (далі - Сайт), у порядку, передбаченому цією Офертою.
1.3. Замовник надає дозвіл Виконавцю на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1.4. Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни в Оферту, з попереднім повідомленням Замовника про зміни не менше ніж за 10 робочих днів до вступу змін у силу. Замовник зобов'язується самостійно ознайомлюватися з актуальною версією Оферти на Сайті.
1.5. Політика конфіденційності Виконавця є невід'ємною частиною цього Договору та розміщена за посиланням [додати посилання].
2.1. Виконавець надає Замовнику послуги, детальний опис яких міститься в відповідних розділах Сайту.
2.2. Факт оплати Замовником послуг свідчить про безумовне прийняття умов, визначених у цьому Договорі.
2.3. Вартість послуг визначається залежно від обраного тарифного пакета та зазначається на Сайті.
3.1. Виконавець зобов'язується:
Надавати послуги відповідно до тарифного пакета Замовника;
Своєчасно інформувати про зміни в розкладі або умовах надання послуг;
Гарантувати конфіденційність персональних даних Замовника.
3.2. Виконавець має право:
Призупинити надання послуг у разі порушення умов цього Договору Замовником;
Вносити зміни до Договору з попереднім повідомленням Замовника;
Припинити надання послуг у разі систематичного порушення умов Договору.
4.1. Замовник зобов'язується:
Виконувати умови цього Договору;
Використовувати отримані матеріали виключно в особистих цілях;
Своєчасно сплачувати вартість послуг.
4.2. Замовник має право:
Отримувати послуги згідно з обраним тарифом;
Вимагати дотримання Виконавцем умов цього Договору.
5.1. Оплата здійснюється шляхом перерахування коштів на рахунок Виконавця або через онлайн-системи, доступні на Сайті.
5.2. Умови повернення коштів:
А. Для курсу "Масаж малюка від А до Я":
Повернення 100% коштів (мінус 2% комісії банку) протягом 14 днів після оплати, без додаткових умов, за письмовим зверненням Замовника.
Б. Для інших інфопродуктів:
100% коштів — протягом 14 днів з моменту оплати, якщо навчання не розпочалося;
80% коштів — протягом 14 днів, якщо Замовник не відкривав платформу;
Кошти не повертаються після початку користування матеріалами.
В. Для послуг у форматі “Діагностика + індивідуальний план занять + супровід”:
Повернення коштів не передбачено після надання діагностичного висновку та/або індивідуального плану занять. Факт отримання цих послуг вважається початком використання продукту.
5.3. Для повернення коштів Замовник надсилає запит на info@brinzaschool.net.ua із зазначенням назви курсу та даних для перерахування.
5.4. Заморозка супроводу:
Замовник має право одноразово призупинити супровід на строк до 10 календарних днів у випадку форс-мажору (хвороба, переїзд, обставини сім’ї), за умови повідомлення Виконавця або куратора в день початку перерви.
Без повідомлення супровід триває згідно з початковим графіком, і дні вважаються використаними.
6.1. Усі спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів. Претензії надсилаються на info@brinzaschool.net.ua.
6.2. Якщо врегулювати спір неможливо, він підлягає розгляду в суді за місцем знаходження Виконавця.
7.1. Усі навчальні матеріали, тексти, відео, вправи, індивідуальні плани занять є інтелектуальною власністю Виконавця.
7.2. Їх копіювання, розповсюдження, публікація або передача третім особам без письмової згоди Виконавця заборонені.
У разі порушення Виконавець має право звернутись до суду та вимагати компенсації збитків, понесених у зв’язку з неправомірним використанням матеріалів.
З усіх питань, пов’язаних з наданням послуг, ви можете звернутись у службу підтримки:
📩 Telegram: @suport_brinzaschool